よくあるご質問(FAQ)

今から注文して間に合いますか?

14時以降のご注文は翌日のご用意となりますので、ご了承ください。

お届け先はどうしたら良いですか?

商品選択時に会館名を選択していただきます。
そのため、お届け先として、各会館の住所のご入力は不要です。
商品をカートに入れたあとの「お届け先情報」はご注文者様の情報をご入力ください

購入者情報として「お届け先情報と購入者情報が異なる場合、入力してください。」
とありますが、こちらもチェックは不要です。

請求書・領収書はいただけますか?

大変恐れ入りますが、BASEでは請求書や領収書の発行を行っておりませんので、
基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。

請求書:
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」
メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

領収書:
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メール
上記をあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。